1. Ketentuan Umum Usaha
Selamat datang di platform pembelajaran digital Ajar LMS. Dengan mendaftar, mengakses, atau membeli kursus di website ini, Anda secara otomatis menyetujui dan terikat oleh seluruh Syarat dan Ketentuan yang berlaku di bawah ini.
2. Pendaftaran Akun & Penggunaan Layanan
- Pengguna wajib memberikan informasi data pribadi yang benar dan akurat saat melakukan registrasi.
- Pengguna bertanggung jawab penuh atas kerahasiaan akun dan kata sandi masing-masing.
- Akun bersifat pribadi dan TIDAK DIPERBOLEHKAN untuk dipindahtangankan, dijual, atau dipakai bersama oleh pihak lain (*account sharing*).
3. Ketentuan Pembayaran & Transaksi DOKU
Seluruh transaksi kursus berbayar dilakukan secara transparan melalui payment gateway berlisensi DOKU Payment Gateway:
- Mata uang transaksi resmi adalah **Rupiah (IDR)**.
- Metode pembayaran yang tersedia meliputi: Instant QRIS (GoPay, OVO, ShopeePay, DANA, LinkAja), Virtual Account Bank (BCA, Mandiri, BRI, BNI, Permata, dll), serta Kartu Kredit / Debit berlogo Visa/Mastercard.
- Akses ke materi kursus akan diaktifkan secara otomatis seketika sistem DOKU mengonfirmasi pembayaran lunas (*Paid status*).
- Pesanan yang belum dibayar dalam batas waktu transaksi DOKU akan otomatis dibatalkan oleh sistem (*Expired*).
4. Kebijakan Pengembalian Dana (Refund Policy)
Kami mengutamakan kepuasan pengguna dalam belajar. Kebijakan pengembalian dana (*refund*) diatur sebagai berikut:
- Permohonan refund dapat diajukan maksimal 7 hari setelah tanggal transaksi pembelian kursus.
- Refund hanya berlaku apabila pengguna belum menyelesaikan lebih dari 20% dari total modul kursus yang dibeli.
- Proses refund akan diproses kembali ke rekening atau e-wallet asal pengguna melalui DOKU Payment Gateway setelah disetujui tim keuangan kami.
5. Hak Kekayaan Intelektual (HKI)
Seluruh isi materi pembelajaran, video tutorial, silabus, kode sumber latihan, soal kuis, serta materi presentasi di platform Ajar LMS adalah hak cipta milik Ajar LMS dan para instrukturnya. Dilarang keras menggandakan, merekam, mengunggah ulang, atau mendistribusikan ulang materi tanpa izin tertulis dari manajemen.
6. Kontak Pengaduan & Layanan Pelanggan
Apabila Anda memiliki pertanyaan mengenai Syarat dan Ketentuan ini, silakan hubungi tim kami melalui: